Idag lå der et brev fra Postdanmark på mit skrivebord.
De havde vedlagt min ordrebekræftigelse (som var rykket lidt i stykker) på 3 flasker opløsningsmiddel og et brev om at min forsendelse desværre var blevet beskadiget under den maskinelle sortering i postcenteret.
Stakkels postmedarbejdere, tænker jeg og forestiller mig hvordan de har stået og tørret næsten 10L sundhedsskadeligt og miljøfarligt opløsningsmiddel op med en gulvklud og derefter hældt vandet i afløbet.
Jeg ringer derefter til vores egen postafdeling for at høre hvordan man normalt brokker sig over sådan noget og for at høre hvem de mente der skulle hænge på de 2400 kr som regningen lød på.
De mente, at jeg skulle ringe til Bie & Berntsen, som havde sendt pakken og få dem til at brokke sig og hvis pakken ellers var pakket ordentligt ind så måtte det være PostDanmark der skulle betale regningen. Nå men så sagt så gjort.
Jeg ringede herefter til B&B’s lokale afdeling og fik efter et stykke tid fat i én der kunne hjælpe mig.
Jeg fortalte, at jeg havde fået det her brev fra B&B om at mine varer åbenbart var gået i stykker og spurgte om de ville tage sig af problemet herefter.
Så blev der et kort øjeblik stille i telefonen, hvorefter B&B-damen fortæller at de aldrig bruger PostDanmark, når de skal have sendt varer afsted. Altid kun kurér. Så hun synes selvfølgelig det er meget underligt at PostDanmark pludselig har fået fat i én af deres pakker.
Jeg giver hende mit ordrenummer, som hun får slået op på hendes computer og herefter bliver det virkeligt mærkeligt!
På hendes computer står der at de først lige har modtaget varerne idag og de først er ved at blive pakket til afsending (til mig). ?????
Her bliver der sÃ¥ igen stille i telefonen, men denne gang i begge ender…
Jamen det giver jo ingen mening, siger jeg til B&B-damen, der giver mig ret. Hvordan kan en pakke som endnu ikke er afsendt, gå istykker på PostDanmarks sorteringsbånd?
B&B-damen siger, at hun bliver nødt til at gå videre med sagen, da den åbenbart er helt gal et eller andet sted og får mit nummer og navn, så hun kan ringe tilbage senere.
Og lige herefter slår det mig! Hvorefter jeg i de næste 2min samtale slet ikke kan lade være med at grine.
Det er jo slet ikke min pakke der er gået i stykker i sorteringsmaskinen (for den er jo aldrig blevet sendt), nej det er selvfølgelig selve ordrebekræftigelsen, (som jo var revet lidt i stykker) som PostDanmarks brev referede til. Altså selve det papir der viser at jeg har bestilt 3 flasker opløsningsmiddel hos B&B.
hahahahahahaha
B&B-damen kunne næsten heller ikke stoppe med at grine, efter vi blev enige om at det bare var det der var galt. Hun har helt sikkert haft en god historie at fortælle hendes kollegaer til eftermiddagskaffen.
Historien om hende fra Danisco med den beskadigede pakke der aldrig var blevet sendt.
